作為一名物業(yè)設(shè)備管理人員，保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行是我們的職責(zé)和義務(wù)，這是大家都認(rèn)同的。

但是在設(shè)備管理人才使用上卻有很大的分歧，先引述一個(gè)故事：根據(jù)典記，魏文王曾求教于名醫(yī)扁鵲：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，誰(shuí)是醫(yī)術(shù)最好的呢？”扁鵲：“大哥最好，二哥差些，我是三人中最差的一個(gè)?！?/span>魏王不解地說(shuō)：“這怎么可能？寡人只知你神醫(yī)扁鵲??？” 　

扁鵲解釋說(shuō)：“大哥治病，是在病情發(fā)作之前，那時(shí)候病人自己還不覺(jué)得有病，但大哥就下藥鏟除了病根，使他的醫(yī)術(shù)難以被人認(rèn)可，所以沒(méi)有名氣，只是在我們家中被推崇備至。我的二哥治病，是在病初起之時(shí)，癥狀尚不十分明顯，病人也沒(méi)有覺(jué)得痛苦，二哥就能藥到病除，使鄉(xiāng)里人都認(rèn)為二哥只是治小病很靈。我治病，都是在病情十分嚴(yán)重之時(shí)，病人痛苦萬(wàn)分，病人家屬心急如焚。此時(shí)，他們看到我在經(jīng)脈上穿刺，用針?lè)叛?，或在患處敷以毒藥以毒攻毒，或?dòng)大手術(shù)直指病灶，使重病人病情得到緩解或很快治愈，所以我名聞天下。” 魏文王聽(tīng)后大悟，以此道治國(guó)，成為戰(zhàn)國(guó)時(shí)期最先強(qiáng)盛的諸侯國(guó)。

無(wú)獨(dú)有偶，而在我們物業(yè)工程維修行業(yè)里最吃香的莫過(guò)于類(lèi)似“及時(shí)雨”宋江和“神醫(yī)”扁鵲這類(lèi)技術(shù)人員，他們往往在突發(fā)搶修工作中表現(xiàn)突出，讓人印象深刻，同時(shí)也成了部分領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重的能人，領(lǐng)導(dǎo)所器重，榮譽(yù)和光環(huán)最多。

另外一類(lèi)人，他們知微見(jiàn)著，常常在日常巡檢中通過(guò)發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題來(lái)判斷設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，通過(guò)提前保養(yǎng)和判斷發(fā)現(xiàn)設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)的故障，有效的減少了損失。這類(lèi)人員勤勤懇懇，常有小發(fā)明小創(chuàng)意，但是因?yàn)橥谠O(shè)備故障初期就檢查發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有很大的維修業(yè)績(jī)，所以部分領(lǐng)導(dǎo)只是把他們當(dāng)做一般人才對(duì)待。

還有一類(lèi)人，他們管理下的設(shè)施設(shè)備幾乎從來(lái)不發(fā)生故障，因?yàn)樗麄兌ㄆ谘矙z保養(yǎng)，詳細(xì)記錄參數(shù)和狀態(tài)，及時(shí)更換設(shè)備的不良狀態(tài)配件，甚至連一顆生銹的螺絲都及時(shí)更換，并尋找生銹的原因，防止再次出現(xiàn)。這類(lèi)人兢兢業(yè)業(yè)，不貪功名，默默無(wú)聞，一年四季重復(fù)很多巡檢工作，閑暇之余就計(jì)算對(duì)比設(shè)備記錄參數(shù)，發(fā)現(xiàn)一絲誤差就追查到底，常常在一個(gè)崗位上一干就是很多年，因?yàn)閹缀鯖](méi)有維修業(yè)績(jī)，所以被很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為水平一般，只能當(dāng)設(shè)備巡檢人員使用，甚至還會(huì)置疑很多零配件的更換是否必要。

當(dāng)今社會(huì)，物業(yè)行業(yè)發(fā)展迅速，尤其是大型社區(qū)設(shè)施設(shè)備種類(lèi)繁多，數(shù)量巨大,經(jīng)常部分設(shè)備帶病工作，甚至不被開(kāi)啟，這樣循環(huán)往復(fù)，就埋下了很多隱患的炸彈，一旦發(fā)生故障，不但影響面大，而且花費(fèi)維修費(fèi)用巨大，這對(duì)于目前還是微利行業(yè)的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)往往難以承擔(dān)。

所以筆者認(rèn)為，在設(shè)備管理的人才建設(shè)上，不應(yīng)該提倡做“扁鵲”，而應(yīng)該提倡做“扁鵲的大哥”，因?yàn)橹挥蟹婪队谖慈?，才能?guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在物業(yè)蓬勃發(fā)展的大潮中攻城略地，成為一方諸侯！

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