嘉泰物業(yè)第七屆物業(yè)技能大賽

定標(biāo)準(zhǔn)、做標(biāo)準(zhǔn)，凝心聚力、共創(chuàng)新高

《標(biāo)準(zhǔn)化流程》建設(shè)是嘉泰物業(yè)重要的服務(wù)特色，也是符合嘉泰物業(yè)服務(wù)初心的服務(wù)技能。在不斷更新和堅(jiān)持執(zhí)行中，已將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化深深印在每一個(gè)嘉泰人心里。今天我們?cè)俅螄@《標(biāo)準(zhǔn)化流程》建設(shè)，以深入學(xué)習(xí)為目的，迎來了嘉泰物業(yè)第七屆物業(yè)服務(wù)技能大賽，主題為“定標(biāo)準(zhǔn)、做標(biāo)準(zhǔn)，凝心聚力、共創(chuàng)新高”。

本屆大賽共計(jì)六支隊(duì)伍，分別來自市區(qū)項(xiàng)目、托縣項(xiàng)目、烏盟地區(qū)項(xiàng)目，共計(jì)70余人。大賽分為保潔組、安防組、客服會(huì)服組、工程維修組。各模塊分別以服務(wù)禮儀展示、崗位技能實(shí)操、知識(shí)問答三種形式，完成比賽內(nèi)容。

01 保潔組

保潔組實(shí)操展示中，分別以電梯轎廂清潔保養(yǎng)與大理石清潔保養(yǎng)為技能比賽內(nèi)容，針對(duì)清潔中隨機(jī)出現(xiàn)的不同污染物，選擇正確的清潔劑、清潔工具，考察參賽者對(duì)本崗位技能掌握熟練度。

02秩序安防組

安防組的展示，是速度與激情的結(jié)合，通過熟練的動(dòng)作、鏗鏘有力的口令讓我們體會(huì)到了安全保障。

03客服、會(huì)服組

客服、會(huì)服組是以會(huì)議擺臺(tái)作為展示內(nèi)容，她們動(dòng)作精準(zhǔn)、流暢，展現(xiàn)出服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化以及工作質(zhì)量精益求精的態(tài)度。

04工程維修組

工程維修組分為水工和電工兩組。水工現(xiàn)場實(shí)操展示為PPR管熔接，通過圖紙要求，選擇相應(yīng)尺寸材料一氣呵成熔接，不僅尺寸誤差小、打壓試水無漏水，還要達(dá)到美觀效果；電工是通過現(xiàn)場題目要求，完成電路元器件的連接，要求準(zhǔn)確無誤，線路美觀。兩組對(duì)工程員實(shí)操檢查較為嚴(yán)格，現(xiàn)場氣氛十分緊張，每位工程師傅都屏氣凝神出色完成各個(gè)環(huán)節(jié)。

精彩環(huán)節(jié)——會(huì)議倒水集體展示

特色技能展示——沙發(fā)機(jī)的使用

頒獎(jiǎng)合影

05總經(jīng)理講話

本次大賽圓滿結(jié)束，祝賀獲獎(jiǎng)的同事們?nèi)〉脙?yōu)異的成績，也祝愿嘉泰物業(yè)在服務(wù)的道路上繼往開來，為業(yè)主提供有質(zhì)量、有溫度的服務(wù)，讓我們共同努力吧！